Добрый день, постоянные мои читатели и только что прибывшие! Современная мобильная техника становится все сложнее и умнее. Смартфоны и планшеты хранят много пользовательских данных, которые попав в чужие руки могут принести неприятности владельцам. Ежегодно появляются новые способы защиты – это новые алгоритмы шифровки информации, дактилоскопические сенсоры или сканеры лица. Похить личную информацию человека не так уж легко, но у повышенной защиты есть негативная сторона. В случае сбоя или неправильно введенного пароля устройство превращается в бесполезный набор микросхем, который бывает тяжело реанимировать. Особенно это касается техники Apple, защита у американской компании серьезная и даже, если вы владелец смартфона, то обойти ее не так просто. Как быть если айфон заблокировался? Что делать в этой ситуации, я расскажу сегодня.
Разблокировка через iTunes
Вам отдают Айфон, который долго лежал без дела, и при включении требуется ключ на вход. Владелец говорит «знаю логин, но пароль не помню». Если у вас деактивирована функция «найти айфон», то поможет установленный iTunes на ПК.
- Девайс подключается с помощью USB кабеля к ПК и создается его резервная копия.
- Выполняем восстановление телефона – все настройки будут удалены, а после сразу восстанавливаем систему из копии. Эта процедура восстанавливает информацию об учетной записи, но попросит ввести новый пароль.
Эта ситуация поможет в том случае, если пароль забыт, но стоит понимать, что есть вероятность потерять данные. Однако, если у вас активирована синхронизация с iCloud, то ничего страшного не случится – вся информация останется в облаке.
Через iCloud
Если вы знаете логин и пароль от iCloud, но телефон заблокирован и нет ПК с установленным iTunes, то можно воспользоваться функцией «найти Айфон». Для этого на ноутбуке входим в учетку iCloud, открываем меню «найти Айфон» и удаляем заблокированный гаджет. После этого на нем автоматически произойдет сброс настроек, далее остается восстановить его из резервной копии с помощью облака и ввести новый ключ доступа.
Сброс счетчика
Случается так, что iPhone оказался у ребенка и он несколько раз неправильно ввел пароль. Кажется, что это не страшно – достаточно ввести ключ доступа, чтобы продолжить пользоваться устройством, но не тут-то было. После десяти ошибочных «подборов» аппарат заблокируется на длительный промежуток времени, а ждать сутки пока девайс снова позволит вводить пароль не слишком удобно. Перезагрузка в этой ситуации не помогает – счет становится чуть меньше, но не сильно.
В этой ситуации можно удалить пароль перечисленными выше способами, но это не всегда заканчивается сохранением всей информации. Чтобы восстановиться без потери данных, можно пойти на маленькую хитрость:
- Подключаем гаджет к ПК посредством кабеля.
- Выбираем на телефоне «синхронизировать» и указываем с каким устройством.
- Сразу после начала синхронизации отменяем ее нажатием на крестик.
- Появится окно без счетчика времени – просто введите правильный пароль.
Важный момент – хитрость работает только в том случае, если вы подключаете iPhone к ПК с установленным ITunes, который уже работал с данным гаджетом.
Жесткий сброс
Если смартфон заблокировался и просит подключиться к iTunes, то сброс пароля решает метод описанным в пункте 1. Но если он не помог, телефон все еще не дает доступа, и вы не знаете, как его разблокировать, то воспользуйтесь DFU восстановлением. Это жесткий метод, который вероятно приведет к потере информации.
Суть метода в том, чтобы восстановить прошивку через iTunes. Разница в том, что в ситуации, описанной в первом пункте сброс мягкий, а здесь отключаются практически все защитные функции устройства. Для входа в DFU режим выполните действия:
- На iPhone 6/6s и ниже одновременно зажимаются «домой» и «включение» на 10 секунд.
- На iPhone 7/7 plus и выше – устройство подключается к ПК, одновременно зажимаются «питание» и «громкость», включаем аппарат и отпускаем «питание» оставляя «громкость» зажатой.
Как понять, что устройство находится в режиме восстановления DFU – экран включится и потухнет, но будет подсвечен, но значок подключения к iTunes не появится.
Теперь просто ставим новую прошивку и вводим новый пароль.
Нет логина/пароля
Техника Apple очень часто перепродается. Старый Айфон меняется на новый, а девайс достается новому счастливому владельцу. При подобной покупке крайне важно убедиться в подлинности устройства – это можно сделать на официальном сайте компании. Второй момент — необходимо убедиться, что старый владелец отвязал аппарат от iCloud и отключил функцию «найти Айфон».
Если вы забыли проверить безопасность сделки, то при попытке ввести собственные данные у вас это не получилось. Аппарат заблокировался, включенный режим «Найти Айфон» поставит крест на способах отката и сброса прошивки. В этой ситуации стоит обратиться к владельцу девайса и попросить его выйти из аккаунта или удалить устройства из облака.
Если это сделать нельзя, но на руках есть документы о покупке на помощь придет сервисный центр Apple. Если поблизости официального сервиса нет, то можно обратиться в поддержку на сайте – вам расскажут, какие документы нужно предоставить в электронном виде и удаленно сделают все работы.
Если документы потеряны, телефон заблокирован и пароль вспомнить вы не можете, то это самая неприятная ситуация. Здесь придется «взламывать» устройство, что чревато неприятными последствиями. Но если иных вариантов нет, то попробуйте использовать программы iMyFone LockWiper или 4uKey. Стоит сразу смириться с мыслью, что это может закончиться превращением устройства в бесполезный кирпич, но с другой стороны иных вариантов обойти блокировку нет – телефон просто будет лежать бесполезным кусочком металла и стекла до тех пор, пока вы не вспомните пароль или не найдете способ восстановить документы.
Полезный лайфхак – если вы покупали девайс в крупном сетевом магазине и при этом пользовались бонусной или банковской картой, или хотя бы точно помните дату покупки, то восстановить чек вам могут в магазине. В качестве документа, подтверждающего покупку, также может служить банковский договор о кредите на девайс.
На этом все. Не забудьте поделиться хорошей новостью со статьи со своими друзьями в соц сети (снизу кнопочки). Пусть тоже знают, как выйти из сложной ситуации.
Спасибо за внимание! До новых встреч! С уважением, Ростислав Кузьмин.